Service Cloud ist ein mobiles System, das Kundenservice auf höchstem Niveau sicherstellt. Jederzeit und an jedem Endgerät. So können Sie rund um die Uhr auf Kundenwünsche reagieren.
Quality is never an accident. It is always the
result of an intelligent effort.
-- John Ruskin
Salesforce Service Cloud®
Service Cloud ist ein mobiles System, das Kundenservice auf höchstem Niveau sicherstellt. Jederzeit und an jedem Endgerät. So können Sie rund um die Uhr auf Kundenwünsche reagieren.
Salesforce Service Cloud Implementierung
Als offizieller Salesforce Consulting Partner unterstützt Sie Cloudity bei der Implementierung des Systems. Testen Sie die Demoversion oder erfahren Sie bei einem Beratungstermin, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann, wie die Umsetzung ablaufen würde und wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.
Salesforce Service Cloud Implementierung
Als offizieller Salesforce Consulting Partner unterstützt Sie Cloudity bei der Implementierung des Systems. Testen Sie die Demoversion oder erfahren Sie bei einem Beratungstermin, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann, wie die Umsetzung ablaufen würde und wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.
Beste Servicequalität für Ihre Kunden
Mit dem praktischen Service Cloud Werkzeug können Sie schneller auf Kundenanfragen reagieren. Dank einem reibungslosen Informationsfluss sowie einer übersichtlichen und einfach bedienbaren Benutzeroberfläche verhilft es Ihnen zu einem Kundenservice von allerhöchster Qualität. Mit der Service Cloud können Sie Ihren Kunden entweder direkt helfen oder Austauschplattformen einrichten, worüber Erfahrungen untereinander ausgetauscht werden können.
Beste Servicequalität für Ihre Kunden
Mit dem praktischen Service Cloud Werkzeug können Sie schneller auf Kundenanfragen reagieren. Dank einem reibungslosen Informationsfluss sowie einer übersichtlichen und einfach bedienbaren Benutzeroberfläche verhilft es Ihnen zu einem Kundenservice von allerhöchster Qualität. Mit der Service Cloud können Sie Ihren Kunden entweder direkt helfen oder Austauschplattformen einrichten, worüber Erfahrungen untereinander ausgetauscht werden können.
Alle Kommunikationskanäle miteinander verknüpfen
Service Cloud sorgt für eine nahtlose Verknüpfung aller Kommunikationskanäle. Managen Sie Ihre Kontakte via Website, soziale Medien oder per Live Chat. So bieten Sie einen höchst professionellen Kundenservice an und behalten alles immer sowohl unter Kontrolle als auch im Auge.
Alle Kommunikationskanäle miteinander verknüpfen
Service Cloud sorgt für eine nahtlose Verknüpfung aller Kommunikationskanäle. Managen Sie Ihre Kontakte via Website, soziale Medien oder per Live Chat. So bieten Sie einen höchst professionellen Kundenservice an und behalten alles immer sowohl unter Kontrolle als auch im Auge.
Schnell und clever
Trotz seiner schnellen und einfachen Bedienbarkeit ermöglicht Service Cloud tiefgreifende Datenanalysen und eine einheitliche Steuerung von Geschäftsprozessen. So erkennen Sie jederzeit sofort, welche Kanäle für Ihre Kunden am wichtigsten sind und auf welchen Bereichen Verbesserungen nötig sind. Für einen kompletten Überblick in Echtzeit und eine regelmäßige Auswertung Ihres Kundenservice.
Schnell und clever
Trotz seiner schnellen und einfachen Bedienbarkeit ermöglicht Service Cloud tiefgreifende Datenanalysen und eine einheitliche Steuerung von Geschäftsprozessen. So erkennen Sie jederzeit sofort, welche Kanäle für Ihre Kunden am wichtigsten sind und auf welchen Bereichen Verbesserungen nötig sind. Für einen kompletten Überblick in Echtzeit und eine regelmäßige Auswertung Ihres Kundenservice.